شاید شما هم کلمه (SAP) را شنیده باشید و از خود بپرسید که منظور از آن چیست؟ قبل از اینکه توضیحی در این باره بدهیم لازم است بدانیم (ERP) به چه معناست و چه کاربردی در کسب و کارها دارد.(SAP) یکی از پرکاربردترین ابزارهای برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) در سطح جهانی است.
این نوع نرم‌افزار امکان بهینه سازی کلی عملیات تجاری را فراهم می‌کند. برای شرکت‌های بزرگ، استفاده از آن عملاً اجباری است، زیرا تنها راه برای حفظ کنترل واقعی بر فرآیندهای داخلی است. سیستم (SAP) در سال 1972 توسط کارمندان آلمانی (IBM) ایجاد شد و در طول سال‌ها به یک رهبر جهانی در بخش خود تبدیل شده است زیرا عملکردهای مختلفی را برای حوزه‌های مختلف مانند بازاریابی، فروش، حسابداری و تدارکات ارائه می‌دهد.
مزایای استفاده از (SAP) چیست؟
(SAP) مدیریت فرآیندهای مختلف کسب و کار را آسان‌تر و بهینه می‌کند .به عنوان مثال:
- کنترل امور مالی و پرداخت مالیات
- نظارت بر هزینه‌ها
- ابزار مدیریت منابع انسانی
- برنامه ریزی وظایف
- کنترل کیفیت محصول
- ایجاد گزارش
- تجزیه و تحلیل عملکرد کسب و کار
- مدیریت فروش
- پیگیری تولید اقلام
این‌ها چند مورد از مهم‌ترین مزایای استفاده کسب و کارها از سیستم‌های (SAP) و (ERP) هستند. اما 8 مورد از دیگر مزایای آن‌ها را می‌توان در موارد زیر خلاصه کرد:
- سیستم (SAP) می‌تواند توسط همه شرکت‌ها، از مشاغل بزرگ و چند ملیتی گرفته تا خرده‌فروشان کوچک‌تر استفاده شود.
- به دلیل اتوماسیون، نظارت و کنترل بیشتر بر روی تمام بخش‌ها و اقدامات، شاهد افزایش بهره‌وری خواهیم بود. این بدان معناست که زمان و منابع کمتری باید در فرآیندها سرمایه گذاری شود.
- فرآیند تصمیم‌گیری توسط داده‌های قابل اندازه‌گیری و زمان واقعی پشتیبانی می‌شود. این امر روند انجام پیش‌بینی‌ها و تحلیل‌ها را تسریع می‌کند.
- اتوماسیون و قابلیت ردیابی در سراسر کسب و کار، اس ای پی را به ابزاری تبدیل می‌کند که کارایی هزینه را در بلندمدت افزایش می‌دهد.
- افزایش امنیت اطلاعات داخلی (SAP) راه حل‌های خاصی برای فروشگاه‌های آنلاین در رابطه با (GDPR) دارد. این یک مزیت رقابتی عالی و راهی برای حل درمان و ذخیره سازی داده‌های مشتری و اطلاعات تجاری است.
- همکاری و ارتباط بهتر بین بخش‌ها از دیگر مزایای این سیستم است. به عنوان مثال، می‌توانید از سیستم (SAP) برای به دست آوردن کنترل بر روی تمام فرآیندها استفاده کنید و از تکرار کارهای غیر ضروری یا تکرار اطلاعات در چندین پلتفرم خودداری کنید. این کار همچنین شفافیت کسب و کار را تضمین می‌کند.
- ارائه خدمات قابل اعتماد به مشتری را افزایش می‌دهد. نه تنها شرکت مزایای استفاده از سیستم (SAP ERP) را تجربه خواهد کرد، بلکه مشتریان نیز می‌توانند از آن بهره‌مند شوند. هنگامی که یک کسب و کار تمام اطلاعات مشتری را متمرکز و سازماندهی کرد، کارمندان فروش، بازاریابی و پشتیبانی می‌توانند بر ایجاد وفاداری مشتری از طریق ارتباطات و کمپین‌های شخصی‌سازی شده تمرکز کنند.
- این یک سیستم منبع باز است. به این معنی که برای نیازهای هر کسب و کار و بخش قابل تنظیم است. این سفارشی‌سازی را می‌توان از طریق ماژول‌های (SAP) انجام داد.
مزایای اجرای (SAP ERP) برای هر سازمان با توجه به وضعیت آن سازمان قبل از اجرا متفاوت خواهد بود. در زیر برخی از مزایای استفاده از سیستم (SAP ERP) که در شرکت‌های متفاوت به دست آمده است ارائه گردیده است:
- کاهش دوباره کاری‌ها
- کاهش ضایعات
- کاهش هزینه نگهداری
- کاهش هزینه تعمیرات
- کاهش هزینه‌های ناشی از عدم انطباق
- کاهش هزینه نیروی انسانی
- کاهش هزینه‌های توقف سرمایه
- کاهش هزینه کار در جریان
- کاهش هزینه‌های انجام پروژه
- کاهش هزینه توقفات ماشین آلات
- کاهش هزینه تأمین مالی
- کاهش موجودی انبار
- کاهش هزینه‌های سربار شرکت
- کاهش هزینه‌های ناشی از تغییر طراحی محصول
- کاهش زمان انجام پروژه
- کاهش زمان تولید
- کاهش زمان انبارداری
- کاهش زمان محاسبه حقوق
- کاهش قیمت تمام شده
- کاهش هزینه‌های (IT)
- افزایش شفافیت در سازمان
- افزایش نظم و امکان کنترل امور
- افزایش دانش فرآیندی کارکنان
- افزایش کیفیت محصول
- افزایش کارآمدی مدیریت
- افزایش کیفیت تصمیمات اخذ شده
- بهبود فرآیندهای سازمانی
- بهبود چارت سازمانی
- بهبود شرح وظایف و مسئولیت‌ها
- بهبود اطلاعات سازمان
مروری بر ماژول‌های (SAP) موجود
ماژول‌ها برنامه‌های کاربردی آماده‌ای هستند که شرکت‌ها می‌توانند آن‌ها را در نرم افزار ادغام کنند تا قابلیت‌ها و عملکرد آن را گسترش دهند. همه شرکت‌ها می‌توانند عملکردهای (SAP) را بر اساس رشد خود از طریق نصب ماژول‌ها گسترش دهند، راهی که سفارشی‌سازی ساده تر و مقرون به صرفه تری نسبت به هزینه‌های مورد نیاز توسعه‌های سفارشی دارد.
سفارشی‌سازی و بهینه‌‌سازی روند مدیریت سازمانی می‌تواند به شکلی قابل توجه باعث رشد و پیشرفت شرکت شود. چرا که ماژول‌ها قادر به ایجاد سیستم‌های بهینه در سازمان بوده و روند را برای کارکنان و فعالیت‌های آنان بهینه می‌سازد.
ادغام ماژول‌های (SAP) زیر به شما این امکان را می‌دهد که به نیازهای مختلفی که در صنعت شما ایجاد می‌شود، کارآمدتر پاسخ دهید. این نرم افزار مدام ماژول‌های خود را به روز می‌کند تا شرکت‌ها بتوانند به روز بمانند. با به روز رسانی در ماژول‌های مختلف می‌توان کارآمدی سیستم و سازمان را به شکلی مشهود و قابل توجه افزایش داد. چرا که هزینه‌های شرکت کاهش یافته و بازدهی کارکنان با به کارگیری سیستم‌های سازمان یافته افزایش می‌یابد.
اکنون که می‌دانید (SAP) چیست و مزایای استفاده از سیستم نرم افزاری (SAP) چیست، وقت آن رسیده است که این (ERP) را در فروشگاه تجارت الکترونیک خود پیاده‌سازی کنید تا فرآیندها را خودکار و بهینه کند، کارایی را افزایش دهد و هزینه‌های غیر ضروری را کاهش دهد. بدین ترتیب با صرفهجویی هر چه بیشتر در هزینه‌های شرکت و سازمان خواهید توانست به شکلی همه جانبه شاهد رشد و پیشرفت منابع سازمانی خود باشید.
نتیجه گیری
- با به کارگیری نرم افزار (SAP ERP) دیگر نیازی به استفاده از چندین برنامه‌ی مختلف که هر کدام هزینه جداگانه‌ای دارند، وجود نخواهد داشت.
- یکی از اثرات مهم متمرکز کردن اطلاعات کسب و کار در یک سیستم، اتصال بخش‌های مختلف سازمان به یکدیگر است که در نتیجه ارتباط بین بخش‌های مختلف کارآمدتر خواهد شد و فرآیند فروش نیز روند منظم‌تری خواهد داشت.
- ● (SAP ERP) برای تصمیم‌گیرندگان سازمان یک دید کلی مهیا می‌کند که این موضوع یکی از مهم‌ترین وظایف نرم‌افزار مدیریت منابع سازمانی می‌باشد.
- با استفاده از (SAP ERP) و با وجود ابزارهای تجزیه و تحلیل داده‌ها، مدیران سازمان درک بیشتری از فرآیندهای سازمانی و منابع موجود در اختیار خواهند داشت.
- نرم افزار (SAP ERP) در کاهش خطاهای انسانی بسیار کمک‌کننده خواهد بود و در واقع تضادهای اطلاعاتی را در بین داده‌های بخش‌های مختلف، حذف می‌نماید.
- زمانی که در سازمان از یک پلتفرم واحد استفاده می‌شود، کارمندان مجبور نیستند که برای انجام کارهای معمول خود از نرم‌افزارهای مختلف استفاده کنند. در این حالت هم در زمان صرفهجویی شده و هم بهره‌وری افراد به طور قطع بالا خواهد رفت.
- سیستم (SAP ERP) قابل ردیابی است و می‌توان فهمید که چه زمانی، کجا و چرا داده‌ها دستکاری شده‌اند. به همین خاطر رعایت قوانین آسان خواهد شد.
