آموزش ERP

در عصر نوین، اتوماسیون صنعتی به‌عنوان یکی از مهم‌ترین عوامل تحول در صنایع مختلف مطرح می‌شود. این فناوری پیشرفته، که روزبه‌روز در حال توسعه و

مدیریت کیفیت جامع (TQM: Total quality management)، که به‌عنوان یک فلسفه مدیریتی شناخته می‌شود، بر این اصل استوار است که کیفیت محصولات و خدمات می‌تواند

هزینه‌های کیفیت (COQ) به مجموعه‌ای از هزینه‌ها گفته می‌شود که برای پیشگیری از تولید کالاها یا ارائه خدمات ناکافی، ارزیابی کیفیت محصولات و خدمات موجود

کارکنان در هر سازمان موظف به انجام برخی کارها هستند که در ازای آن حقوق و مزایایی دریافت می‌کنند. در‌واقع جبران کردن خدمات پروسه‌ای است